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Viver Seguro no Trânsito

Nós estamos fazendo nossa parte. E você?
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  • Saiba mais sobre a nova estrutura de atendimento aos segurados e beneficiários

    Por aqui, queremos te atender cada vez melhor e, para isso, desde o dia 30 de julho, a Seguradora Líder conta com uma estrutura de atendimento novinha e adivinha só? A gente vai contar todos os detalhes nesse post. Então, já sabe, pega o seu café e continue ligadinho. 😃

    Uma nova Central de Atendimento

    Agora, além do tradicional Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), a Seguradora Líder também conta com a Central de Atendimento, que será dedicada exclusivamente a prestar esclarecimentos sobre o andamento de processos de indenização do Seguro DPVAT. Dessa forma, o SAC ficará focado na recepção de sugestões e reclamações, além de fornecer informações institucionais sobre o Seguro e a Seguradora. Com mais organização, todo mundo sai ganhando! \o/

    Como faço para entrar em contato?

    Essa é a pergunta de ouro, não é mesmo? A gente te conta. ☺ A Central de Atendimento estará disponível através dos números 4020-1596, para moradores de Regiões Metropolitanas, e do 0800 022 12 04 para as demais regiões. Já o SAC passará a atender pelo número 0800 022 81 89. E, como por aqui também tem inclusão, o telefone de contato para deficientes auditivos e de fala permanece o mesmo: 0800 022 12 06. O atendimento na Central será das 8h às 20h, de segunda a sexta-feira. Já o SAC ficará disponível 24 horas por dia, durante os sete dias da semana. Anota aí!

    São muitas formas de nos mantermos conectados

    Mas a gente não fica restrito só à Central de Atendimento e ao Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) não, pessoal! O futuro é digital e, sabendo disso, a gente tem um site totalmente preparado para você ficar por dentro de todos os detalhes do Seguro DPVAT. Confira o Atendimento Online clicando aqui e o espaço dedicado para dúvidas, reclamações e sugestões clicando aqui.

    Um recado importante

    Para terminar esse post, a gente quer te lembrar de algo muito importante: também é possível consultar seu processo de indenização do Seguro DPVAT no site da Seguradora Líder, clicando aqui. Por lá, dá para ficar por dentro da sua indenização com ou sem o número de sinistro. O que você está esperando para acessar, hein? 😉

    Tem muito mais mudança vindo por aí, pessoal! Continue ligado no Blog Viver Seguro no Trânsito para saber mais. 😉